我公司以严谨的工作作风和雄厚的技术平台向广大产品用户作如下*服务承诺：
一、售前服务
1、水泵工作10年以上的**技术顾问，在客户前期对水泵产品的使用和系统的匹配上可以做**的技术指导，并可以亲临现场观察并提出合理的建议，协助广大用户做较理想的系统配置，以达到客户的使用要求。
2、我公司配有各种型号、各种功能、不同用途的水泵，可以满足不同客户在不同用途上的各种水泵需求。
3、提供用户所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等，
4、提供用户公司所需要的其他技术资料。
二、售中服务
1、按时、按质、按量提供合同合格产品。
2、运输途中质量保险等服务由我公司**提供。
三、售后服务
1、**指导水泵机组的现场安装并负责调试。产品到货后的现场安装过程中如遇有问题，我公司将在接到通知后4~8小时内根据用户的具体情况**安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接。 
2、保修1年，终生维修。
3、质保期内，实行三包（包修、包换、包退）。在无人为损坏或操作不当的情况下，出现质量问题，由我公司负责**维修，如维修不好则**更换，若更换还未解决质量问题则**退货。质保期后，我公司为客户提供长期维修、保养等后期合同。
4、为用户提供全天候售后服务，接到报修电话后，售后服务人员在4-48小时内赶至现场。
5、对于产品的维护、保养问题：质保期内，我公司可派技术人员现场指导，提供正常保养服务，包括对所有系统常规检查、调整和润滑。
6、产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务。质量**期内，我公司将定期安排**人员对水泵的使用情况进行定期巡查，及时了解水泵的使用情况。如需要，我方可提供现场技术培训，**使用者能正确操作、使用设备的各种功能，以**设备在正常的使用下尽可能的延长使用寿命。
7、长期与我公司合作、购买我公司产品的配套单位，在使用我公司的产品时，我公司将安排**技术人员进对产品的功能及正确操作方法行现场培训，以增强产品的**知识的了解和产品的正确使用。
8、产品交付使用后，我公司将随时了解产品使用及运行情况，对于产品有关的服务，我公司将竭力与贵公司配合，力争把工作做得更好。
良好技术是我们品质服务的**！